中国電動スクーター、原付サプライヤー

一般的な保証ポリシー

次の 2 つの要因に基づいて、Luyuan はマッチングシステムの保証を実装します。
1、LUYUANの部品と車両の品質は高いレベルに達しています。ほとんどの部品の修理率は0.3%に抑えられています。
2、輸出ロジスティクスと現地市場の地理的要素により、故障した部品を低コストで簡単に返品することは不可能であり、コンポーネントが品質上の問題なのか人為的なものなのかを判断することは不可能です.

したがって、LUYUAN は障害を確認せず、通常または個別の障害に対して対応する保証を提供しません。
Luyuan は、各注文の商品の合計取引金額の一定の割合に応じて、無料のアクセサリーを提供します。LUYUAN は最初の注文の部品リストを提供します。顧客は、アクセサリブックと 2 番目のバッチ注文の実際のニーズに従って部品をリストします。
お客様は、この割合を超える付属品を最初に無料で購入できます。超過分は、追加注文でローリング累積できます。

特別保証ポリシー

両当事者がそれが質量品質の部品または車両の品質の問題であることを確認した後、保証率は一般的な保証ポリシーによって制限されません.After 保証は、以下のスキームに従って実際の状況に応じて実行されます。

1、LUYUAN は交換部品または修理可能な部品を提供し、お客様が現地で交換または修理します。
2、書面や動画でご案内しても交換・修理できない場合。LUYUAN はエンジニアを派遣して、現地でのお客様の操作をガイドおよび支援します。顧客は必要なビザを提供し、現地での生活を支援する必要があります。

保証期間の推奨事項

水冷電気自動車のコアコンポーネント
バッテリー
充電器
電気自動車ボディ
非保証条件

実際の時間では、次の 2 つの要因を考慮してください。
1、商品のお届けから最終消費者の手元に届くまでの時間で、出荷時間や在庫時間を含みます。

2、現地の競合他社の製品の保証期間を考慮して、LUYUAN は保証期間を短縮または延長することができます。

水冷電気自動車主要コンポーネント	液体冷却	48～60ヶ月	モーターは、コイルミスサーが焼損した場合、磁性鋼が減磁または故障した場合、ホイールハブにひびが入った場合、モーターシャフトの故障、その他の品質上の問題があり、修理できない場合に交換できます。モト地獄のバーンアウト、異常なノイズまたはひび割れのあるベアリングは、15か月の3つの保証があります。タイヤの空気圧が不足し、スピードバンプやピットなどを走行し続けると、ホイールハブの変形は保証されません。
	従来のモーター	48～60ヶ月
	空冷コントローラ	48～60ヶ月	製品の性能不良や品質上の問題で修理不可のため、交換対応いたします。
	従来コントローラ	12～18ヶ月	製品の性能不良や品質上の問題で修理不可のため、交換対応いたします。
水冷電気自動車主要コンポーネント	インテリジェントバッテリー容量表示	48～60ヶ月	製品の性能不良や品質上の問題で修理不能なため、交換対応いたします。
	完全密封リチウム急速充電	60ヶ月	製品の性能不良や品質上の問題で修理不可のため、交換対応いたします。衝撃、無断改造等による破損は保証対象外となります。
	フレーム	72ヶ月	製品の性能不良や品質上の問題で修理不可のため、交換対応いたします。衝撃、無断改造等による破損は保証対象外となります。
	一体型ワイヤーハーネス	72ヶ月	製品の性能不良や品質上の問題で修理不可のため、交換対応いたします。衝撃、無断改造等による破損は保証対象外となります。
バッテリー	鉛蓄電池	12ヶ月	放電容量は、周囲温度 (20±5)°C で放電メーターによってチェックされ、70% 未満です。製造日によると、お客様は最初の 6 か月で新しいバッテリーを交換するか、日付が 6 か月未満の場合は保守用バッテリーを交換できます。 (関連するロック、電池ボックス、充電穴、電池ボックスハンドルなどの付属品を除く) (注1、注3)
	グラフェン高エネルギー電池	18ヶ月	放電容量は、周囲温度 (20±5) °C で放電メーターによってチェックされ、70% 未満です。製造日によると、お客様は 18 か月以内に新しいバッテリーを交換できます。 (関連するロック、電池ボックス、充電穴、電池ボックスハンドルなどの付属品を除く) (注1、注3)
	リチウム電池	24～36ヶ月	放電容量は、(20±5)°C の周囲温度で放電メーターによってチェックされた 60% 未満です。製造日に従って、お客様は最初の 24 か月で新しいバッテリーを交換できます。または、日付が 12 か月未満の場合は保守用バッテリーを交換できます。(関連するロック、電池ボックス、充電穴、電池ボックスハンドルなどの付属品を除く) (注2、注4)
	リチウム電池 (スマート版)	8～60ヶ月	放電容量は、(20±5)°C の周囲温度で放電メーターによってチェックされた 60% 未満です。製造日によると、お客様は最初の 30 か月で新しいバッテリーを交換できます。または、日付が 30 か月未満の場合は保守用バッテリーを交換できます。(関連するロック、電池ボックス、充電穴、電池ボックスハンドルなどの付属品を除く) (注2、注4)
充電器	6SC/完全密封六保護充電器	12ヶ月	製品の性能不良や品質上の問題で修理不可のため、交換対応いたします。衝撃、無断改造等による破損は保証対象外となります。
充電器	第7世代インテリジェント充電器/インテリジェント急速充電/超急速充電	24ヶ月

注 1: 周囲温度が 0°C になると、バッテリー容量は約 15% 低下します。周囲温度が -10°C の場合、バッテリー容量は約 25% 低下します。
注 2: リチウム電池は、0°C~45°C の周囲温度範囲内で充電する必要があります。-20°C~45°Cの周囲温度範囲内で放電する必要があります。
注 3：電池容量試験実施基準：電動原付用制御弁式鉛蓄電池 GB/T22199.1-2017 (5.5.1-5.5.4)
注 4：電池容量試験実施基準：電動自転車用リチウムイオン電池 GB/T 2947.3-2008、GB T 36972-2018
注 5: 上記の付属品はすべて 3 つの保証ではありません。

電気自動車ボディ	セラミックブレーキ	電動自転車: 60ヶ月 Eバイク：36ヶ月	製品の性能不良や品質上の問題で修理不能なため、交換対応いたします。衝撃、無断改造等による破損は保証対象外となります。衝撃吸収、油こぼれ、固着は6ヶ月保証です。
	CBS（コンバインドブレーキシステム）販売代理店	36ヶ月
	ショックプルーフソケット	36ヶ月
	ボトムリンクプレート、方向転換ハンドル、リアフラットフォーク、ステム、サドルチューブ	24ヶ月
電気自動車ボディ	インストルメントアセンブリ、整流子、ディスプレイマザーボード、リモートアラーム、ブザー、ブザー、スピードメーター、コンビネーションスイッチ、ホーン、ブレーキレバー (電源オフスイッチライン)、エアスイッチ、GPS、ワンボタンスタート、シングル/ダブルブラケット、バックハンガー、フロントホイール、アルミホイールリム、ハブブレーキ、ショックアブソーバー、フロントフォーク、ボトムアクシス、クランクセット、クランク、盗難防止メインスタンドロック、ディスクブレーキ	12ヶ月	製品の性能不良や品質上の問題で修理不能なため、交換対応いたします。衝撃、無断改造等による破損は保証対象外となります。衝撃吸収、油こぼれ、固着は6ヶ月保証です。
電気自動車ボディ	塗装部品	12ヶ月	塗装品質による剥がれ、ひび割れ、ふくれが1cm2以上あれば交換可能です。
	ガードバー	12ヶ月	剥がれ、サビ等が発生した場合は交換可能です。
	チューブレスタイヤ	12ヶ月	バルブの内部自然クラック、断線、バルジ、エア漏れは交換可能です。道路状況が悪いために破損した場合は、保証されません。
	LEDライト	9ヶ月	製品の性能不良や品質上の問題で修理不能なため、交換対応いたします。衝撃、無断改造等による破損は保証対象外となります。
電気自動車ボディ	ランプアッセンブリー、USBインターフェース、シングルサポート電源スイッチ、携帯電話充電器、シートアッシー、フライホイール、バックミラー、チェーン、アルミフットレスト、クッションロックプレート、カーバスケット	6ヵ月	製品の性能不良や品質上の問題で修理不能なため、交換対応いたします。衝撃、無断改造等による破損は保証対象外となります。

非保証条件

1、三保証の範囲と制限時間に基づき、制限された時間と制限範囲をすべて超過した場合、三保証サービスを受けることができません。
2、通常のバルブ、インナーチューブ、オイルパイプ、通常のブレーキブロック、ネジとナット、装飾部品、黒色部品、ペダルスキン、ヒューズ、バルブ、スポーク、その他の摩耗部品および消耗品などの標準部品は、すべて範囲および3つの保証の制限時間。すべてが時間と制限された範囲を超えた場合、3 つの保証サービスを受けることはできません。
3、広告宣伝、景品
4、地震、台風、火災、洪水、落雷、煙、薬品、化学腐食、交通事故など不可抗力による損害。
5、使用者が自分で部品を改造、分解、状態を破壊し、本来の使用方法以外で他の部品に損傷を与えた場合、3つの保証を享受せず、関連するすべての責任を負うものとします。

6、衝突、過負荷、私的改造、元の付属品の使用の不使用、および指示に従わない操作などの人的要因に起因する障害。
7、保証書、車買取請求書、領収書、証明書等がない、チケットとカードが一致しない、添付書類が不備の場合保証書がない、
8、チャージ、コントローラー等の商標及びシールは人為的な引き裂きです。ロックキーは内部で壊れています。
9、停電、膨張、液漏れ、浸水、外的要因によるバッテリーの損傷。
10、タイヤの空気圧不足やスピードバンプ、ピット等の走行を続けた場合のホイールハブの変形は保証外となります。

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